Corona info
I henhold til corona situationen, er vi blevet pålagt at
visitere hvilke patienter vi skal se i klinikken, og hvem vi kan
klare over telefonen. Hvis du har
milde eller moderate symptomer med enten feber, hoste, ondt i
halsen, muskelømhed eller hovedpine af under 5 dages varighed,
vil vi bede dig blive i hjemmet (isolere dig så du ikke smitter
andre) og undlade at kontakte os
telefonisk. Husk at for langt de fleste, som ikke er kronisk
syge, er Corona en forholdsvis fredelig forkølelse. Oplever du
forværring eller ingen bedring efter 5 dage, er du velkommen til
at ringe eller sende en mail, som vi bestræber os på at besvare
dagligt. Vi vil bede dig om at have målt din temperatur inden du
kontakter os. Uden for vores åbningstid henviser vi til
lægevagten på tlf. 1813 Bemærk at generelle spørgsmål går til
Corona Hotline på 70200233,
og hjemmesiden
www.coronasmitte.dk Vi håber på din forståelse, så
systemet ikke lukker ned.
I forhold til de almindelige konsultationer, er det stadig
vigtigt at passe kontroller og vaccinationer, så hvis du har en
tid til kontrol, kan du ringe til os om vi skal tage den fysisk
i klinikken, eller vi skal klare den over telefonen
Telefontid:
Alle hverdage
mellem 8 og 11 ved sygeplejerske Susanne
Mohr eller en uddannelseslæge. Her kan man forny fast medicin, bestille tid, få oplyst
svar på rutineprøver mm. Ved behov for at snakke med lægen vil
man enten blive viderestillet, eller ringet op hurtigst muligt.
Ved akut behov for lægehjælp hvor
der er travlhed på det alm nummer (39 56 47 93)kan der ringes på
23 98 47 93
Ved akut opstået
sygdom mellem kl. 11-16, kan man ringe på
akutnummeret:
23 98 47 93
Konsultation:
Kun efter forudgående tidsbestilling. Kom gerne 5 min før
aftalte tid.
Sundhedskort (sygesikringskort) bedes medbragt ved alle henvendelser i
klinikken. Benyt venligst kortlæserterminalen ved din ankomst.
Konsultationerne
afvikles efter tidsbestilling. Herved opnås minimal ventetid for
dig og et bedre arbejdsmiljø for lægen og personale.
Hvis ikke andet er aftalt, vil der normalt være afsat 10 - 15
min. til en konsultation.
Spørger sekretæren/sygeplejersken om årsagen til henvendelsen
når du ringer, er det netop for at sikre det bedst mulige forløb
af konsultationen indenfor de rammer vi arbejder, herunder den
mest professionelle prioritering af planlagte og akutte
patienter.
Sundhedskortet (Sygesikringskortet).
Husk kortet ved alle henvendelser uanset om det drejer
sig om voksen eller barn
Sundhedskortet (sygesikringskortet) er beviset for, at man har ret til
vederlagsfri behandling hos lægen og er lægens dokumentation for
patientens fremmøde overfor Sygesikringen. Når kortet er kørt
igennem, markers du som værende ankommet på lægens skærm.
Børn skal benytte eget kort.
Aftenkonsultation hver onsdag fra kl. 15-18. Sen
konsultation er et tilbud til de af vore patienter der har svært
ved at komme i almindelig åbningstid.
Sygebesøg
planlægges så vidt muligt onsdag formiddag. Lægen kommer på
sygebesøg, når patienten af medicinske årsager ikke har mulighed
for at komme i klinikken.
Anmodning om akut sygebesøg samme dag skal ske mellem kl. 8-9.
Ved akut opstået
sygdom efter kl. 16, samt i weekender og på helligdage kan
akutklinikken kontaktes på tlf. 1813.
Afbud/forsinkelser.
Meld altid afbud hvis du ikke kan komme, så vi kan give tiden
til en anden patient. Vi stiler mod minimal ventetid. Dette kan
kun opnås hvis patienterne møder til tiden.
I vores planlægning af dagen er der gjort plads for akutte
opgaver, men det er klart at man ikke kan planlægge sig ud af
alle uforudsete hændelser.
Lægeskift.
Ved lægeskift sendes patientjournalen ikke automatisk ud af
huset da dette kræver patientens anmodning.
Samtidig modtager vi ikke automatisk tidligere lægers journaler.
Nytilmeldte patienter bedes derfor rekvirere journalen fra
tidligere læge, hvis vi skal modtage tidligere
journaloplysninger.
Dankort.
Klinikken tager ikke imod dankort, men du kan godt betale med
mobile pay.
Privatlivspolitik for
patienter. I forbindelse med EU persondataforordningen
(GDPR), har vi lavet en privatlivspolitik til patienterne, som
vi følger i klinikken. Du kan læse den nedenfor.
Privatlivspolitik
for patienter
Behandling af oplysninger
I forbindelse med vores undersøgelse, diagnostik og
behandling af dig som patient indsamler og behandler Læge
Stina Molander en række personoplysninger om dig.
I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan Læge Stina
Molander behandler, bruger og videregiver dine
personoplysninger.
Typer af oplysninger
Læge Stina Molander indsamler og behandler følgende typer af
personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for
netop dig):
Almindelige kategorier af personoplysninger:
·
Navn, adresse, evt. e-mailadresse, telefonnr., personnummer
køn, familierelationer og sociale relationer,
arbejdsrelationer og uddannelse.
Særlige kategorier af personoplysninger (”følsomme
personoplysninger”):
·
Helbredsoplysninger (f.eks. journaloplysninger, prøvesvar,
tests, røntgenbilleder, scanningsvar mv.), seksuelle
forhold, race eller etnisk oprindelse samt religiøse
forhold.
Formål
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
·
Vores undersøgelse, diagnostisk og behandling af dig
·
Udarbejdelse af lægeerklæringer
·
Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder,
forsikringsselskaber mv.
·
Kommunikation med eller henvisning til andre
sundhedspersoner, læger, sygehuse eller sygehuslaboratorier
·
Medicinordinationer, herunder udstedelse af recepter
·
Indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser
·
Indberetning af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier
·
Afregningsformål
·
Overholde vores forpligtelser i henhold til gældende
lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning,
databeskyttelsesloven og anden relevant sundhedsretlig
lovgivning, f.eks.
o
Dokumentationspligt
o
Overholdelse af basale principper for behandling af
personoplysninger og juridisk hjemmel for behandlingen
o
Iværksættelse og vedligeholdelse af tekniske og
organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder men
ikke begrænset til at hindre uautoriseret adgang til
systemer og oplysninger, hindre modtagelse eller
distribution af ondsindet kode, standsning af
overbelastningsangreb (denial-of-service-angreb) og
beskadigelser af computersystemer og elektroniske
kommunikationssystemer
o
Undersøgelse af mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og
rapportering til individer og myndigheder
o
Håndtering af forespørgsler og klager fra registrerede og
andre
o
Håndtering af inspektioner og forespørgsler fra
tilsynsmyndigheder
o
Håndtering af tvister med registrerede og tredjeparter.
o
Statistiske undersøgelser og videnskabelig forskning
Frivillighed
Når vi indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du
personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at
give disse personoplysninger til os. Konsekvensen af ikke at
give os personoplysningerne vil være, at vi ikke kan
varetage formålene ovenfor, herunder at vi i nogle tilfælde
ikke kan undersøge, diagnosticere eller behandle dig.
Kilder
I nogle tilfælde indsamler vi personoplysninger om dig fra
andre sundhedspersoner, f.eks. sygehuse, henvisende læge
eller ved opslag i elektroniske journalsystemer. Vi
behandler de modtagende oplysninger i overensstemmelse med
denne privatlivspolitik.
Videregivelse
af personoplysninger
Idet omfang det er nødvendigt for den konkrete undersøgelse,
diagnosticering eller behandling af dig, vil dine
personoplysninger blive videregivet og delt med følgende
modtagere:
·
Der videregives oplysninger til,
andre sundhedspersoner, hvis det er nødvendigt af hensyn til
et aktuelt behandlingsforløb
·
Der videregives oplysninger til andre myndigheder, kliniske
kvalitetsdatabaser, Det Danske Vaccinationsregister,
Styrelsen for Patientsikkerhed, Det Fælles Medicinkort,
Politiet, Sociale myndigheder, Arbejdsmarkedets
Erhvervssikring i det omfang, at der foreligger en pligt
hertil ifølge gældende lovgivning.
·
Du har som patient adgang til dine egne oplysninger
(egen-acces)
·
Ved henvisning af
patienter videregives oplysninger til
de sundhedspersoner, hvortil henvisningen er sendt.
·
Ved indberetning af
laboratorieprøver
videregives prøverne til sygehuslaboratorierne
·
Ved indberetning af
oplysninger
i forbindelse med afregning for patientbehandling
videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer
·
Ved udstedelse af
recepter videregives oplysninger
til landets apoteker og Lægemiddelstyrelsen via
receptserveren
·
Ved indberetning til
kliniske
kvalitetsdatabaser
·
Ved videregivelse af
epikriser videregives oplysninger til
den henvisende læge og i visse tilfælde det henvisende
sygehus
·
I andre tilfælde videregives oplysninger til pårørende eller
forsikringsselskaber
Lovgrundlag for behandling og videregivelse af personoplysninger
Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive
dine personoplysninger er:
·
Til brug for den almindelige patientbehandling indsamles,
behandles og videregives almindelige personoplysninger i medfør
af databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d), mens de
følsomme personoplysninger indsamles, behandles og videregives i
medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9(2)(c) og (h).
·
Herudover er vi forpligtet til at behandle en række
personoplysninger om dig ved den almindelige patientbehandling i
medfør af autorisationslovens kap. 6, bekendtgørelse om
sundhedspersoners journaler (journalføringsbekendtgørelsen)
særligt §§ 5-10, samt sundhedslovens kap. 9.
·
Helbredsoplysninger til brug for videre behandling ved
henvisning af patienter videregives efter reglerne i
Overenskomst om speciallægehjælp §§ 20-23 samt sundhedsloven.
·
Indberetning af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier sker
efter reglerne i Sundhedsstyrelsens vejledning om håndtering af
parakliniske undersøgelser i medfør af autorisationsloven.
·
Oplysninger til brug for afregning for patientbehandling
fremsendes en gang pr. måned til regionens afregningskontor
efter reglerne i Overenskomst om speciallægehjælp § 49 og
sundhedsloven.
·
Medicinordinationer på recepter sendes via IT-tjenesten
receptserveren efter reglerne i sundhedslovens kap. 42 og
bekendtgørelse om recepter og dosisdispensering af lægemidler
særligt kap. 3.
·
Kliniske
patientdata videregives til kliniske kvalitetsdatabaser efter
reglerne i sundhedslovens §§ 195-196 og bekendtgørelse om
indberetning af oplysninger til kliniske kvalitetsdatabaser m.v.
Data kan også videregives på baggrund af et konkret samtykke fra
dig som patient.
·
Epikriser,
som er et kort sammendrag af patientens sygehistorie og
behandlingsforløb sendes til henvisende læge og i nogle tilfælde
til henvisende sygehus efter reglerne i sundhedslovens kap. 9.
·
Dine personoplysninger videregives alene til
forsikringsselskaber med dit forudgående samtykke, jf.
databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og 9(2)(a).
·
Dine personoplysninger videregives alene til dine pårørende med
dit forudgående samtykke efter reglerne i sundhedslovens § 43.
·
Ved afdøde patienter kan visse personoplysninger videregives til
afdødes nærmeste pårørende, afdødes alment praktiserende læge og
den læge, der havde afdøde i behandling efter reglerne i
sundhedslovens § 45.
Tilbagekaldelse af samtykke.
Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på
samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du
tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud
for tilbagekaldelse af samtykket, herunder en videregivelse
baseret på samtykke.
Brug af databehandlere
Dine personoplysninger behandles og opbevares hos vores
databehandlere, som opbevarer dem på vegne af og efter instruks
fra os. Vores databehandlere er p.t.
·
Systemhuse
·
IT-leverandører
·
Ekstern cloud-leverandører
·
Mv.
Opbevaringsperiode
Vi opbevarer personoplysninger om dig, så længe vi har behov for
at varetage de overfor angivne formål. Vi har dog i henhold til
journalføringsbekendtgørelsen pligt til at opbevare disse i
minimum 10 år efter seneste tilførsel til journalen. Der kan
opstå tilfælde hvor vi er nødsaget til at opbevare dine
personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en
klagesag eller erstatningssag, hvor oplysninger i så fald vil
blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.
Dine
rettigheder
Du har – med lovens begrænsninger - visse rettigheder, herunder
retten til indsigt i personoplysninger, retten til at få ændret
ukorrekte oplysninger, retten til at få slettet oplysninger,
retten til at få begrænset oplysninger, retten til
dataportabilitet, retten til at gøre indsigelse mod behandlingen
af personoplysningerne, herunder ift. automatiseret, individuel
beslutningstagning (”profilering”).
Du har også ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed,
herunder Datatilsynet.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine
personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder, er du
velkommen til at kontakte os på telefon: 39564793.